Lexique

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Médiateur académique
• Le médiateur, tant au niveau national qu'académique, reçoit les réclamations concernant le fonctionnement du service public de l'Éducation nationale, de la maternelle à l'enseignement supérieur. Le médiateur procède à un examen approfondi du dossier et lorsque la réclamation lui paraît justifiée, il recherche une solution au litige et se rapproche pour cela de l'autorité responsable de la décision contestée.
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